Pour tenter d’éviter une action en justice, la médiation est :
Un mode de résolution des conflits.
Un processus librement accepté par les parties.
Ce mode de résolution des conflits consiste à accompagner les parties au cours de ce processus. Ce sont les parties qui recherchent les solutions adaptées à leurs conflits. Le médiateur est un accompagnateur, un facilitateur, il fait du lien et établit la communication entre les parties.
Les médiations que nous proposons portent sur les problématiques de risques psychosociaux, de relations humaines au travail, de conflits sociaux.